トラブルシューティング

更新処理中に、さまざまな問題が発生する可能性があります。

USBフラッシュドライブ上の破損ファイル

インストーラ・パッケージが破損している場合、以下を試してください。

• grandMA3 デバイスからUSBフラッシュドライブを取り外します。
• grandMA3 デバイスをシャットダウンします。
• USBフラッシュドライブをフォーマットします(FAT32)。
• EFI、ma フォルダ、および update.scr ファイルをUSBフラッシュドライブのルート・ディレクトリにコピーします。
• そのUSBフラッシュドライブで grandMA3 デバイスを更新してください。

エラーメッセージが再度表示される場合は、以下を試してください。

• 別のUSBフラッシュドライブを使用します。
• そのUSBフラッシュドライブをフォーマットします(FAT32)。
• www.malighting.com から最新のソフトウェア・バージョンの新たにダウンロードします。
• zip ファイルを展開し、EFI、ma フォルダ、および update.scr ファイルをUSBフラッシュドライブのルート・ディレクトリにコピーしてください。

破損したショーファイル

grandMA3 デバイスの更新が終わらない場合、そのデバイスに保存されているショーファイルが破損している可能性があります。

ショーファイルが破損している場合、以下を試してください。

• grandMA3 デバイスからUSBフラッシュドライブを取り外します。
• grandMA3 デバイスを再起動します。
• 破損したショーファイルを、別のUSBフラッシュドライブに保存します。
• grandMA3 デバイスから、破損したショーファイルを削除します。
• そのUSBフラッシュドライブで grandMA3 デバイスを更新してください。

個々のハードウェアのフリーズ

grandMA3 デバイスの更新を開始しても、ハードウェア・セクションのいずれかで失敗する場合は、以下を試してください。

• grandMA3 デバイスからUSBフラッシュドライブを取り外します。
• grandMA3 デバイスを再起動してください。

この方法で解決しない場合は、以下を試してください。

• ショーファイルを、別のUSBフラッシュドライブに保存します。
• grandMA3 デバイスからショーファイルを削除します。
• そのUSBフラッシュドライブで grandMA3 デバイスを更新してください。