ソフトウェアが更新できない

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Version 2.3

ソフトウェアの更新に失敗する原因はいくつか考えられます。

インストーラ・パッケージの破損

	制限
	インストーラ・パッケージの zip ファイルは、ダウンロード後に壊れる可能性があります。

1. 古いインストーラ・パッケージを削除します。
2. 新しいインストーラ・パッケージをダウンロードしてください。

zipファイルからのインストール

	制限
	zipファイル内からソフトウェアをインストールしないでください。

1. ファイルをコンピュータのハードドライブに展開します。
2. 展開したフォルダからソフトウェアをインストールしてください。

USBフラッシュドライブの破損

	制限
	古いUSBフラッシュドライブは、正しく読み取れない場合があります。

• USBフラッシュドライブをフォーマットします。
• USBフラッシュドライブを新しいものに交換します。

	ヒント
	新品のUSBフラッシュメモリは、パーティション・テーブルがない場合があります。

1. コンピュータから他のファイルやフォルダをコピー＆ペーストして、USBフラッシュドライブを確認します。
2. USBフラッシュドライブが正常に動作する場合は、インストールパッケージをコピーします。
3. ソフトウェアの更新を行ってください。

USBポートの破損

	制限
	grandMA3 デバイスまたはコンピュータのUSBポートが破損している可能性があります。

• 別のUSBポートを使用します。
• USBポートのドライバを更新します。
• 破損したUSBポートを交換します。

USBケーブルの破損

	制限
	USBケーブルが断線している可能性があります。

• 別のUSBケーブルを使用します。